FAQ: Audiokurse

Hier haben wir die Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengefasst. Mögen Sie Ihnen helfen!

1. ICH HABE EINEN AUDIOKURS GEKAUFT. WO KANN ICH IHN ANHÖREN?

Wir senden Ihnen zu unseren Bürozeiten in der Regel binnen weniger Stunden von Hand eine Mail mit dem Link zum Download des Audiokurses. Darauf weisen wir auf der Produktseite ausdrücklich hin.

Wenn Sie während unserer Betriebsferien einkaufen, kommt der Link entsprechend später.

2. ICH HABE AUF DEN LINK GEKLICKT UND KANN DEN AUDIOKURS NICHT ANHÖREN

Wir stellen Ihnen auf der Produktseite kostenlose Hörproben zur Verfügung und weisen darauf hin, dass Sie nur einkaufen sollten, wenn Sie die Hörprobe anhören konnten.

Sollten Sie nach Ihrem Einkauf dennoch technische Probleme auf Ihrem Endgerät haben, so löschen Sie Ihren Browserverlauf und den Cache. Wechseln Sie ggf. den Browser.

Wenn Sie weitere technische Hilfe brauchen, wenden Sie sich an die entsprechenden IT-Dienstleister in Ihrer Umgebung.


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Anfragen, die hier oder auf den Unterseiten unserer Webseite beantwortet sind oder nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, nicht mehr beantworten.